
为提升诊疗连续性,助力患者实现科学健康管理,保定九洲胃肠病医院近年来持续完善患者随访体系,通过电话回访、线上沟通、定期复查提醒等多种形式,为出院及慢性病患者提供长期、系统的跟踪服务,广受患者好评。
医院针对胃肠疾病易复发、需长期调养的特点,建立了个性化的随访档案。医疗团队根据患者的病情、治疗方案及恢复情况,制定专属随访计划。在治疗后关键期及康复阶段,医护人员会主动联系患者,了解其饮食、排便、症状变化等情况,及时给予专业指导,并提醒复诊时间。
“医生定期打电话来询问恢复情况,还耐心解答我的饮食疑问,感觉特别安心。”一位接受胃部手术的患者表示。不少慢性胃肠病患者通过持续的随访服务,逐步纠正了不良生活习惯,病情得到有效控制。
此外,医院还通过健康公众号推送康复知识,开设线上咨询通道,方便患者随时获取专业建议。这种“治疗+跟踪+教育”一体化的服务模式,不仅增强了医患沟通,也显著提升了患者的自我管理能力。
保定九洲胃肠病医院相关负责人表示,健康不是一时的治愈,而是长期的守护。医院将持续优化随访机制,用专业与温情陪伴患者走好康复每一步,真正实现从“治病”到“管健康”的转变。
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